第四十三章 不请自来
姜意的消息在晚上十点二十三分发来。
林知行正在看陈一鸣提交的v0.3代码。定价策略那块的准确率从42%提到了58%,苏雨晴整理的商户原话数据起了作用。他准备在群里说两句,手机屏幕顶端弹出一条微信。
姜意:方案我看了。
他点进去。
姜意发来一个文档链接,标题是《参赛方案v2.1审阅意见》。林知行打开,看到密密麻麻的批注。蓝色是问题,红色是建议,黄色是疑问。他滚动了一下,批注至少有三十条。
他往上翻,从第一条开始看。
“用户场景描述太抽象。‘中小商户’不是一个用户画像,是一个统计分类。奶茶店老板和五金店老板的需求差异比你想象的大。”
“技术架构部分写得很清楚,但评委不全是技术背景。他们需要在三分钟内听懂你在做什么。”
“解释层的设计很好,但你没有回答一个关键问题:用户为什么要用你的东西,而不是继续用人工?”
“半结构化输入的思路有创意,但你只说了‘老板的话变成结构化指令’,没有说变成之后怎么办。后续流程是什么?”
林知行一条条往下看。有些他同意,有些他不完全同意,但每一条都戳在了他没想过的地方。
他看完了,回了一条:你看得很细。
姜意秒回:我花了三个小时。
林知行愣了一下。三个小时。姜意有自己的工作,公众号要更新,产品要迭代,还要帮他们看方案。他回:谢谢你。
姜意没接这句。她发了一段语音,五十三秒。
林知行戴上耳机,点开。
姜意的声音听起来有点疲惫,但语速很快:“方案整体方向没问题,但你们忽略了一件事。你们有没有想过,参赛对手在做什么?”
林知行打字:没想过。专心做自己的就好。
姜意回了一段文字:这是典型的技术人思维。你觉得产品好就能赢,但比赛不是技术评审,是相对评审。你做得好没用,你得比别人好。
林知行看着这段话,手指悬在键盘上。他想反驳,但找不到角度。姜意说的不是技术问题,是商业逻辑。而商业逻辑,是他最不擅长的那部分。
他回:那你觉得应该怎么做?
姜意发来一个文件。PDF格式,文件名很长:《2023全国AI应用大赛前三名项目分析_姜意整理》。
林知行下载,打开。
第一页是目录。第二页开始,每个获奖项目都有独立的分析页:项目名称、团队背景、技术路线、核心亮点、评委打分维度、媒体报道关键词。整理得比林知行自己的项目文档还规范。
他快速浏览。去年冠军是清华团队,项目叫“智能客服3.0”,方向是自然语言处理在客服场景的应用。亚军是浙大团队,做的是医疗影像AI辅助诊断。季军是一个创业公司,做的是教育领域的个性化学习路径推荐。
他的目光停在冠军项目上。
智能客服3.0。自然语言处理。中小商户场景。
他们的方向,几乎完全一样。
他继续往下看。评委打分维度那一栏,姜意标了五个指标:技术创新性(30%)、产品完成度(25%)、市场潜力(20%)、团队背景(15%)、演示效果(10%)。
团队背景占15%。
林知行盯着这四个字,心里算了一笔账。清华AIR实验室,15分。他们呢?一个大专生带队,成员里最高学历是本科在读。这15分,他们能拿几分?
他截了图,发到群里。
方小满第一个回复:啥意思?
林知行打字:姜意发的去年比赛分析。冠军是清华团队,做的也是NLP方向。
陈一鸣回了:然后呢?
林知行:如果今年有团队用类似路线但资源碾压我们,评委会怎么选?
群里安静了大概一分钟。
方小满:那怎么办?
林知行没回复。他也在想这个问题。
姜意的消息来了:看完了吗?
林知行:看完了。
姜意:你觉得你们和去年冠军的核心差异是什么?
林知行想了想,打字:他们做客服,我们做商户工具。场景不一样。
姜意:场景不一样,但技术路线一样。都是NLP理解自然语言,再转化成结构化指令。如果评委觉得你们在抄去年的冠军,你觉得他们会怎么打分?
林知行的手指停住了。
他没想过这个问题。他一直觉得自己的方案是原创的,是基于真实需求的。但从评委的视角看,两个项目的技术路线高度相似,而对方是清华团队,资源、数据、算力都碾压他们。
这不是技术问题,是认知问题。
他回:那你觉得应该怎么办?
姜意发了一段文字,很长:“差异化不是技术路线的差异化,是视角的差异化。去年冠军做的是让AI更聪明——用更好的模型理解更复杂的语言。你们应该做的是让AI更可用——用更简单的方式让不懂技术的人也能用。这两个东西看起来一样,其实完全不同。”
林知行看着这段话,脑子里有什么东西“咔”了一声。
他想起姜意在30章说的那句话:你的方案只考虑技术可行性,没有考虑用户的学习成本。
那时候他没完全听懂。现在他听懂了。
让AI更聪明,是技术人的追求。让AI更可用,是用户的需求。这两条路,起点相同,终点不同。
他打开白板,拿起马克笔,在上面写下一行字:
不是更聪明,是更可用。
写完,他退后一步,看着这七个字。
方小满从上铺探头:“你写啥呢?”
“姜意说的。”林知行说,“我们的方向,不是让AI更聪明,是让AI更可用。”
方小满皱眉:“这有啥区别?”
“区别大了。”林知行说,“更聪明是技术指标,更可用是用户体验。评委里有技术背景的,也有产品背景的。我们得两边都照顾到。”
方小满似懂非懂地点点头。
林知行拍了张白板的照片,发到群里。
陈一鸣回:所以呢?具体怎么做?
林知行打字:第一,降低使用门槛。现在商户还要打字描述需求,能不能改成点选?第二,增加透明度。商户看到AI的建议,能不能同时看到为什么这么建议?第三,提供本地化。不同区域、不同行业的商户,需求差异很大,能不能做适配?
陈一鸣回:第一个点,半结构化输入本来就是点选。第二个点,解释层已经有了。第三个点,数据从哪来?
林知行:数据从商户来。我们去蹲点,一家家问,一条条录。
陈一鸣:那得多少数据?
林知行:不知道。但先跑起来再说。
陈一鸣没再回复。
苏雨晴在群里发了一条消息:我叔的五金店,还有附近几家店,我可以去问。
林知行回:好。
方小满在旁边说:“我也能问。我认识几个开奶茶店的朋友。”
林知行点点头。他看着白板上的七个字,心里忽然踏实了一点。
不是因为问题解决了,是因为方向明确了。
晚上十一点,林知行躺在床上,睡不着。
他打开手机,登上大赛官方论坛。这个论坛他注册之后就没怎么看过,平时都是陈一鸣在上面找资料。
他随手翻了翻,看到几个帖子。有问比赛规则的,有找队友的,有晒项目进展的。
然后他看到一个帖子,标题是:“清华AIR实验室参赛团队招募协作者,方向:大模型在中小商户场景的应用”。
发帖人的ID叫“赵鸣岐”。
林知行的手指停住了。
他点开帖子。内容很简短:“我们团队正在做一个面向中小商户的AI应用生成平台,核心技术是大语言模型微调+自然语言理解。现在需要招募1-2名有实际商户调研经验的协作者,负责需求收集和数据标注。有意者请私信联系。”
下面有四十多条回复,大多是985学生在自荐。
“清华计算机大三,有两段大厂实习经历,求加入!”
“北大信科硕士,研究方向NLP,可以提供技术支撑。”
“浙大软件工程,有创业比赛经验,能协助产品设计。”
林知行盯着“中小商户场景”四个字,和他们的方向几乎完全重合。
他截了图,发到群里。
方小满秒回:干。
陈一鸣回了两个字:完了。
苏雨晴没说话。
林知行看着这两条回复,心里一阵发紧。完了。陈一鸣说得没错。清华AIR实验室,大语言模型微调,自然语言理解。这些关键词组合在一起,就是一道他们跨不过去的墙。
方小满的消息又来了:怕啥?他们做他们的,我们做我们的。
陈一鸣回:你懂啥?这叫降维打击。人家用GPT-4微调,我们用开源小模型硬跑。人家有清华的招牌,我们有啥?大专文凭?
方小满:我们有商户数据。他们有吗?
陈一鸣:他们有清华的学生去调研,效率比我们高十倍。
群里安静了。
林知行看着屏幕,不知道该说什么。陈一鸣说得对,方小满也说得对。但对没有用。比赛不是辩论赛,是实战。
他关掉群消息,点开赵鸣岐的主页。
主页上没什么内容,只有一个GitHub链接。他点进去。
赵鸣岐的GitHub很活跃,最近一次commit是两小时前。林知行看了看仓库名:“merchant-demand-parser”。点进去,readme的第一行写着:“商户需求语义解析器v2.1,基于大语言模型微调,支持自然语言到结构化指令的转化。”
和他们做的事情,一模一样。
林知行盯着屏幕,手指冰凉。
他想起姜意说的话:差异化不是技术路线的差异化,是视角的差异化。
但问题是,视角差异化够吗?技术路线相似,资源差距悬殊,评委的打分维度里团队背景占15%。
他们凭什么赢?
手机震了一下。苏雨晴发来私信。
不是文字,是一张截图。赵鸣岐的GitHub主页,最近一次commit是两小时前,内容是“商户需求语义解析器v2.1”。
下面附了一行字:这是他们最新的代码提交记录。
林知行看着这张截图,忽然明白了苏雨晴的意思。
她没有在群里说话,但她做了她能做的事——收集情报。
他回:你看到了。
苏雨晴:嗯。
林知行:你觉得我们应该怎么办?
苏雨晴过了大概一分钟才回复:我不知道。但我知道一件事——他们的东西还没做出来。v2.1意味着还在迭代。我们也在迭代。
林知行看着这段话,心里动了一下。
苏雨晴说得对。赵鸣岐的团队也在迭代,说明他们的产品还不成熟。而他们的产品,已经有61%的准确率,已经有商户在用,已经有苏雨晴整理的数据。
差距有,但不是不可跨越。
他回:谢谢。
苏雨晴:不用谢。我去睡了。
林知行关掉手机,躺在床上,盯着天花板。
宿舍里很安静。方小满的呼噜声从上铺传来,均匀而安稳。
林知行闭上眼睛,脑子里却停不下来。
赵鸣岐。清华AIR实验室。大语言模型微调。
这些词像石头一样压在他心上。
他想起27章沈渡说的那句话:你的问题拆解能力比我见过的大多数985硕士都强。
那时候他信了。现在他不确定了。
问题拆解能力再强,能强过大语言模型吗?能强过清华的招牌吗?能强过15%的团队背景分吗?
他翻了个身,把脸埋进枕头里。
明天还有很多事要做。陈一鸣要继续优化模型,苏雨晴要继续整理数据,方小满要继续联系商户。而他,要想清楚一件事——
他们的差异化,到底是什么?
“不是更聪明,是更可用。”
白板上的那行字,在黑暗中发着微光。
林知行不知道这束光能不能照亮前路。但他知道,这是他们唯一的路。
他终于睡着了。
(本章完)